Yamaha Motor Biz Partner EC Site "Reve Shop Online" Production Case Study
50,000人の利便性を支える、大規模ECサイトをShopifyで実現。
ヤマハ発動機グループ全社員約50,000人が利用する福利厚生ECサイト「Reve Shop Online」のリニューアルプロジェクト。短期間という制約のなか、決済機能の導入やマルチデバイス対応、複雑な商材の集約というシステム課題をクリアし、ブランド愛を深めるポスター提案まで総合的に支援しました。
事例概要
お客様名
ヤマハ発動機ビズパートナー株式会社様(YMBP様)
プロジェクト内容
福利厚生ECサイト「Reve Shop Online」リニューアル(Shopify構築、UI/UXデザイン、タグライン・告知ポスター提案)
用途
ヤマハ発動機グループ全社員(約50,000人)向けの福利厚生・物販・情報発信プラットフォーム
シチュエーション
既存サイトに決済機能やスマホ対応がなく、実店舗のリニューアルと合わせて「使いやすく、ワクワクするサイト」へのアップデートが必要だったため。
制作期間
約6ヶ月
事例の流れ
STEP
01 課題
お客様の課題
巨大組織のインフラに求められる、決済機能の欠如とマルチデバイス未対応の解消。
約50,000人のグループ社員が利用する福利厚生サイトでありながら、これまでは決済機能がなく、スマートフォンでの閲覧にも対応していませんでした。また、ゴルフグッズや発電機などの多様な物販から、保険・不動産といった掲載情報の異なるサービスまでを一元化する必要があり、ユーザーの利便性と管理側の運用効率の双方が大きな課題となっていました。
02 LHメソッド戦略策定
現在地や課題を整理(現在地や課題を整理し、ビジョンの実現にコミット)
大規模システムを破綻なく稼働させる、要件定義とプラットフォームの選定。
本プロジェクトの最重要テーマは、「限られたタイトな期間内で、巨大組織のユーザーが安心して決済まで行える安定したシステムを構築すること」でした。ヒアリングを重ねるなかで、YMBP様が求める複雑な要件を最も多く満たせるプラットフォームとして「Shopify」を選定。多様なカテゴリの商品をわかりやすく整理しつつ、インフラとして支障なく動くシステム構造の最適化を行いました。
03 LHソリューション実装支援
課題を解決(LHソリューションで課題を解決)
高度なシステム構築と、ブランド愛を深めるクリエイティブの融合。
Shopifyをベースに、ニュース発信用のブログ機能や、保険・不動産専用ページのテーマカスタマイズを実装。UI/UXでは、スマートかつ誠実な印象を与えるゆとりあるレイアウトを採用し、思わずクリックしたくなる明るい色使いでワクワク感を演出しました。さらに、サイト内に留まらず実店舗でも展開できるタグライン「ワーイ、あったらしい!」や告知ポスターも提案・ご採用いただき、多角的に「ヤマハブランドを好きになる」仕掛けを実装しました。
04 LHメソッド実行支援
ビジョン達成にコミットし続ける(状況変化に対応)
公開後の細やかな運用サポートで、大規模ECの安定稼働を継続。
タイトなスケジュールでしたが、YMBPプロジェクトメンバー様との緊密な連携により、予定通り無事にサイトを公開。稼働後は、大規模サイトゆえに発生する運用面での疑問や細かな問題に対し、ライオンハートが並走しながらスピーディーかつ細やかに対応を続けています。今後も社員の皆様に愛されるサイトであり続けるよう、安定運用を支えてまいります。