Recruit
← Bumalik sa listahan ng mga pag-aaral ng kaso

Ginagawang madaling maunawaan ang unang teknolohiya ng laser doping sa mundo.


Batayang materyal, disenyo, at patong. Sa loob ng halos 30 taon, ang industriya ng cutting tool ay nakipagkumpitensya sa teknolohiya batay lamang sa tatlong aspetong ito, kung saan libu-libong maliliit at katamtamang laki ng mga tagagawa at malalaking nakalistang kumpanya ang nahaharap sa matinding kompetisyon sa presyo. Mula sa labas ng kumbensyonal na kaalamang ito ay ang natatanging binuo at unang teknolohiya sa mundo ng CKK Co., Ltd.: ang "laser doping." Bagama't nakabuo ito ng malaking tugon na may pagdagsa ng mga katanungan matapos maitampok sa mga publikasyon tulad ng Nikkan Kogyo Shimbun, ang kumpanya, na pangunahing nakatuon sa mga produktong ginawa ayon sa gusto ng iba, ay walang iisang pangkalahatang katalogo na ipamamahagi sa mga customer. Kinuha ng Lionheart ang gawain ng pag-alam kung paano ipapakita ang bagong inilunsad na brand ng kumpanya, ang "LDera," kung paano ito ipo-promote sa mga trade show, at kung ano ang gagawin para sa layuning iyon. Matapos silang masusing kapanayamin tungkol sa lahat ng bagay mula sa mga teknikal na detalye hanggang sa mga detalye ng produkto, saklaw ng presyo, at ang magiging epekto nito sa larangan, ginawa ng Lionheart ang lahat mula sa pangkalahatang dekorasyon ng trade show booth hanggang sa mga graphics, pelikula, at brochure. Ang humigit-kumulang anim na buwang proyekto ay nakabuo ng napakalaking tugon kaya't napuno nito ang mga pasilyo sa trade show, at kasalukuyang patuloy silang sinusuportahan ng Lionheart sa pangalawa at pangatlong yugto ng serye.

Pangkalahatang-ideya ng Pag-aaral ng Kaso

Pangalan ng Kustomer

CKK Co., Ltd.

Mga Detalye ng Proyekto

- Pagdinig at pagtukoy ng problema gamit ang pamamaraang LH (pag-unawa sa mga teknikal na detalye/mga detalye ng produkto/saklaw ng presyo/mga epektong nais makamit, at pagbabalangkas ng estratehiya sa pagpapahayag ng tatak)
- Pagbuo ng imahe ng tatak na "LDera", pagbuo ng mga grapiko at kopya ng tatak.
- Paggawa ng mga brochure para sa pangkalahatang gamit
Video ng pagpapakilala ng produkto / Video ng pagpapakilala ng tatak at kumpanya
- Kumpletong pakete ng dekorasyon para sa exhibition booth (mga display stand, mga kagamitan, mga wall panel, 4 na uri ng A1 panel, mga tablecloth, 3D hologram)
- Paggawa ng mga flyer/brochure para sa pangalawa at pangatlong yugto ng serye (tuloy-tuloy)

Mga gamit

Pagpapalawak ng kamalayan sa unang teknolohiya ng "laser doping" sa mundo at sa bagong tatak na "LDera"; pagbuo ng mga oportunidad sa negosyo simula sa mga trade show (pagkuha ng mga business card at pagkuha ng mga follow-up na pagbisita); pagbuo ng mga maraming gamit na kagamitan upang mapadali ang pagbebenta para sa mga kinatawan ng mga benta ng kumpanyang pangkalakal; at pagtatatag ng imahe ng tatak na angkop sa presyo nito, na 1.5 beses kaysa sa mga regular na produkto.

Sitwasyon

Promosyon sa pagbebenta: Bagama't dumagsa ang mga katanungan pagkatapos mailathala ang artikulo sa pahayagan, wala ni isang generic na katalogo ang naipamahagi.
Benta: Dahil pangunahin kaming nakatuon sa mga produktong pasadyang ginawa at OEM, kailangan naming umasa sa mga indibidwal na paliwanag, na nagiging sanhi ng mga pagkaantala sa pagsasara ng mga kasunduan.
Negosyo: Gusto naming baguhin ang aming modelo ng negosyo nang higit pa sa mga kagamitan sa paggupit upang maging isang kumpanyang "nagpapabuti sa tibay ng lahat ng metal."

Panahon ng produksyon

Humigit-kumulang 6 na buwan (at magpapatuloy habang lumalawak ang serye)

Hakbang

01 Mga hamon

Mga Hamon ng Customer

Taglay natin ang teknolohiyang nangunguna sa mundo. Ngunit kulang tayo ng iisang kagamitan upang maipabatid ito.

① Isang industriya na patuloy na lumalaban sa loob ng 30 taon gamit lamang ang tatlong pamamaraan.

Ang industriya ng mga kagamitang pangputol ay isang merkado na lubos na mapagkumpitensya, kung saan libu-libong maliliit at katamtamang laki ng mga tagagawa at 5-6 na malalaking nakalistang kumpanya ang naglalaban-laban para sa bahagi ng merkado. Sa loob ng mapagkumpitensyang tanawing ito, ipinagmamalaki ng CKK Co., Ltd. ang isang natatanging laki ng kagamitan at kapasidad sa produksyon, pangalawa lamang sa mga nakalistang kumpanya, na may halos 80 ultra-high-end na mga makinang panggiling, kabilang ang mga modelong gawa sa Switzerland, na bawat isa ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 100 milyong yen. Ang kumpanya ay nakakuha na ng isang malakas na reputasyon sa mga larangan ng OEM at mga produktong ginawa para sa mga karibal na tagagawa.

Gayunpaman, kung titingnan ang merkado sa kabuuan, sa loob ng halos 30 taon, ang mga pagsulong sa teknolohiya ay nakatuon sa tatlong aspeto: "batayang materyal, disenyo, at patong." Habang papalapit sa parehong antas ang pagganap ng bawat kumpanya, ang tanging paraan upang maiba ang mga ito ay ang presyo. Matagal nang nililimitahan ng istrukturang ito ang buong industriya.

② Kahit na binaha kami ng mga katanungan, wala kaming kahit isang katalogo na maipamigay.

Para sa mga lugar ng pagawaan na gumagawa ng maramihang mga piyesa ng sasakyan at iba pang mga bahagi, ang downtime na nawawala dahil sa pagkasira ng kagamitan ay isang malaking kawalan, at mayroong patuloy na pangangailangan para sa mga kagamitang may mahahabang lifespan. Dito pumapasok ang teknolohiyang "laser doping (LD)" ng kumpanya.

Nang itampok ang kanilang mga produkto sa mga outlet ng media tulad ng Nikkan Kogyo Shimbun, nakatanggap sila ng malaking tugon, na may pagdagsa ng mga katanungan mula sa loob ng industriya. Gayunpaman, ang kumpanya, na dating nakatuon sa mga produktong ginawa ayon sa gusto ng iba, ay walang iisang katalogo ng pangkalahatang gamit na produkto na maibibigay sa mga customer. Nang may mga katanungan, wala silang maipamahagi, at wala silang ibang magagawa kundi ipaliwanag ang bawat isa nang personal. Sa kabila ng pagkakaroon ng makabagong teknolohiya na nauuna sa mundo, kulang sila sa mga kagamitan upang maipabatid ito. Nagresulta ito sa malubhang pagkawala ng mga oportunidad at pagtigil ng operasyon, dahil hindi nila maayos na na-convert ang mga mahahalagang katanungang ito sa mga kasunduan sa negosyo.

02 Pagbuo ng estratehiya para sa LH Method

Suriin ang ating kasalukuyang kalagayan at mga hamon, at mangako sa pagtupad ng ating bisyon.

Ang estratehiya sa negosyo ay naisip ng kliyente. Ang aming tungkulin ay isalin ito sa isang anyong madaling maunawaan.

Ang layunin ng CKK ay hindi lamang ang pagbebenta ng mga pangmatagalang kagamitan sa paggupit. Una, nais nilang magtatag ng isang bagong pamantayan ng halaga sa larangan ng mga kagamitan sa paggupit, at pagkatapos, sa paglampas sa mga hangganan ng mga kagamitan, makaakit ng trabaho mula sa ganap na magkakaibang industriya at sektor na gustong "pahusayin ang tibay ng mga metal"—isang paglipat sa isang modelo na may dagdag na halaga na nagpapabuti sa tibay ng lahat ng uri ng metal.

Nagpasya ang kompanya na ilagay ang laser doping bilang "ikaapat na pamamaraan" nito. Plano nilang magsimula sa walong laki ng "pilot holes para sa mga roll taps" at unti-unting patatagin ang negosyo, pagkatapos ay palawakin sa mas maraming gamit at pangunahing mga produkto sa pangalawa at pangatlong yugto. Ang buong estratehiya sa negosyong ito ay naisip mismo ng kompanya.

Kaya naman malinaw ang papel ng Lionheart: **Paano mabubuo ang imahe para sa bagong brand na "LDera"? Paano ito ipo-promote sa trade show? Ano ang gagawin para makamit iyon?** Ito ay tungkol sa pagbuhos ng lahat ng kanilang makakaya sa tatlong puntong ito.

① Una, pakinggan ang teknolohiya at mga produkto hanggang sa "maintindihan" mo ang mga ito.

Bago pa man namin pag-isipan kung paano ito ipahayag, ang pinakamasusing hakbang ay ang pagsasagawa ng mga panayam. Anong uri ng teknolohiya ang laser doping? Anong mga produkto ang ibebenta, at ano ang mga detalye ng mga ito? Ano ang saklaw ng presyo, at ano ang magiging epekto nito sa larangan? Kinumpirma namin ang bawat punto sa customer, at pagkatapos lamang naming maipaliwanag ang balangkas ng teknolohiya sa aming sariling mga salita ay saka pa namin tuluyang sinimulan ang pagdidisenyo ng output.

Ang proyektong ito ay tumatalakay sa mga teknolohiyang hindi nakikita. Kung ang isang bagay ay hindi lubos na nauunawaan ng mga tagalikha, hindi ito kailanman maipaaabot sa tatanggap.

② Sa halip na sabihing "mahahaba ang inaasahang haba ng buhay," sinasabi nilang "mabubuo ang kita taon-taon."

Sa pamamagitan ng paulit-ulit na mga panayam, naging malinaw ang pangunahing halaga na dapat bigyang-diin sa komunikasyon. Ang mga pangkalahatang panawagan tulad ng "Bumuti ang haba ng buhay ng ilang sampu-sampung libong tonelada kumpara sa mga kumbensyonal na kagamitan" ay hindi sulit sa pagsisikap na pagsubok na kinakailangan upang palitan ang mga kagamitan sa abalang kapaligiran ng pagmamanupaktura. Ang nagtutulak sa desisyong ito ay hindi ang sopistikasyon ng teknolohiya, kundi ang nagresultang kita.

Samakatuwid, itinampok ng Lionheart ang napakalaking bilang na **"mahigit doble ang habang-buhay (200%)"** kahit na matapos isaalang-alang ang mga margin ng kaligtasan, at binuo ang apela nito sa pamamagitan ng pagsasalin nito sa mga terminong gastos (kita) tulad ng "nabawasang downtime ng makina, na lumilikha ng sampu-sampung hanggang daan-daang libong yen na kita taun-taon."

Ang ganitong istilo ng komunikasyon ay epektibo hindi lamang para sa mga nasa larangan. Para sa mga kinatawan ng benta sa mga kumpanyang pangkalakal na nagsisilbing tagapamagitan sa pagitan ng mga customer at ng larangan, ang mga produktong maaaring pag-usapan sa usapin ng presyo ay maaaring direktang gamitin bilang panimulang punto para sa mga panukala. Ang pagdidisenyo nito upang maging madali para sa mga nagbebenta ay makabuluhang nagbabago sa bilis ng paghahatid ng impormasyon.

③ Maghangad ng isang bagay na "isang katalogo ng kagamitan, ngunit hindi lamang isang katalogo ng kagamitan."

Sa loob ng 30 taon, ang industriyang ito ay kilala sa mga katalogo na maayos na naglilista ng mga detalye ng produkto. Sa sandaling gamitin natin ang parehong paraan ng presentasyon, ang kawalan ng pagkakaugnay-ugnay ng "ikaapat na pananaw" ay hindi maipapahayag.

Ang prinsipyong gabay na aming ginamit ay, "Isa itong katalogo ng mga kagamitan, ngunit hindi lamang ito basta katalogo ng mga kagamitan." Pinagsama namin ang surreal at kapansin-pansing mga biswal ng mga laser na nagniningning sa likuran ng mga kagamitan kasama ang kopya ng tatak, "Pagkakamit ng kamangha-manghang mahabang buhay." Naniniwala kami na ang paglikha ng isang pakiramdam ng kalidad na likas na magpaparamdam sa mga tao, sa sandaling makuha nila ito, na "may dumating na kamangha-mangha at bago," ang susi sa wastong paghahatid ng halaga ng teknolohiyang ito na nangunguna sa mundo.

Ang pananaw sa mundo ng tatak, na angkop sa isang mamahaling kagamitan na nagkakahalaga ng 1.5 beses kaysa sa mga karaniwang produkto, at ang pamamaraan ng pakikipag-ugnayan sa teknolohiya kaugnay ng kita—ang dalawang aspetong ito ay lubos na nakaapekto sa kliyente, at ipinagkatiwala nila sa amin ang pagbuo ng imahe ng kanilang tatak at pangkalahatang promosyon ng eksibisyon.

03 Suporta sa pagpapatupad ng LH Solution

Lutasin ang iyong mga hamon gamit ang mga solusyon ng LH.

Pagbabago ng hindi nakikitang teknolohiya tungo sa nasasalat na mga sensasyon at karanasan.

Batay sa kanilang patakaran, ang Lionheart ay gumawa ng isang kumpletong pakete kabilang ang mga video ng pagpapakilala ng produkto, mga video ng pagpapakilala ng tatak at kumpanya, mga pangkalahatang brochure, kumpletong dekorasyon ng exhibition booth (mga display stand, fixture, wall panel, apat na uri ng A1 panel, mga mantel), at maging ang mga 3D hologram upang maakit ang atensyon ng mga bisita.

① Ang harapang bahagi ay nagpapakita ng pananaw sa mundo, ang likurang bahagi ay nagdedetalye ng mga praktikal na operasyon sa lugar—ang dualidad ng isang brochure

Ipinapakita ng harapang bahagi ang naka-istilong pananaw sa mundo ng tatak, habang maayos na inaayos ng likurang bahagi ang mahahalagang impormasyon para sa larangan, tulad ng mga kumplikadong inirerekomendang kondisyon sa pagputol, sa isang madaling basahin na format.

Ang kalidad ng papel, na nakakaimpluwensya sa pakiramdam ng luho sa sandaling hawakan mo ito, ay maingat ding pinili. Matagumpay nitong binabalanse ang isang makabagong imahe ng tatak at ang praktikal at praktikal na impormasyon na tunay na kailangan sa larangan. Ang dalawang madalas na magkasalungat na elementong ito ay lubos na balanse sa loob ng isang tomo.

② Mga booth ng eksibisyon na lumilikha ng isang "karanasang pandama"

Ang laser doping ay hindi isang teknolohiyang nakikita lamang ng mata. Paano natin maipapahayag ang napakalaking halaga nito, paano natin ito mapaparanas sa mga tao, at paano natin maaakit ang atensyon ng mga taong dumadaan sa exhibition hall? Ang disenyo ng booth, kabilang ang 3D hologram, ay itinayo sa nag-iisang puntong ito ng pokus.

Isa pang bagay na hindi ko ikokompromiso ay ang "paggawa" mismo ng booth. Gusto ko talaga ng isang de-kalidad at mahusay na pagkakagawa ng booth na magagamit pa rin ng kliyente sa mga susunod na eksibisyon, kaysa sa isang mura na sisirain lang pagkatapos ng isang gamit. Hangad ko ang isang booth na magiging malaking tulong sa brand, hindi lang basta dekorasyon para sa isang okasyon.

Matagal kaming pumili ng mga materyales na gagamitin para sa mga display stand at kagamitan. Ang kalidad ng isang tatak ay direktang makikita sa tekstura ng mga bagay na nakalagay dito. Maingat naming pinili ang "bato" na gagamitin para sa mga display stand, at maraming beses naming inayos ang mga kandidato bago gumawa ng aming pangwakas na pagpili.

04 Suporta para sa pagpapatupad ng mga solusyon sa LH

Nanatili kaming nakatuon sa pagkamit ng aming pangitain.

Punong-puno ang bulwagan ng eksibisyon. At ang serye ay naganap nang eksakto ayon sa plano.

Dumating ang araw ng eksibisyon. Nagtipon ang mga tao sa paligid ng mga eksibit, at ang tugon ay labis na nakakabighani kaya't napuno ang aisle sa harap ng booth. Hindi lamang kami nakatanggap ng maraming business card; nakatanggap din kami ng maraming pangako para sa mga susunod na pagbisita.

At saka nariyan din ang display stand. Noong araw ng eksibisyon, nang sabihin sa akin ng kliyente ko na "kung gaano karaming bisita ang nagtanong kung saan namin binili ang bato para sa display stand na ito gaya ng pagtatanong nila tungkol sa produkto," hindi ko napigilang mapasigaw. Talagang kitang-kita ang aming atensyon sa detalye.

Ang unang hamon ng "walang maiaalok na armas" ay ganap nang nalutas, at ang mga brochure ngayon ay gumaganap bilang isang makapangyarihang kasangkapan na madaling ibenta ng mga kinatawan ng benta ng mga kumpanyang pangkalakal. Sa kasalukuyan, patuloy kaming nagbibigay ng patuloy na suporta sa paggawa ng mga flyer at brochure kasabay ng pagbuo ng kanilang mga pangunahin at pangkalahatang-gamit na produkto, tulad ng pangalawang serye (reverse mentri) at pangatlong serye (ball end mill). Mula sa maliit na simula ng unang serye hanggang sa pangalawa at pangatlong serye na nakatuon sa mga produktong maraming gamit, ang senaryo ng pagbuo ng serye na nakikita ng kumpanya ay umuusad nang eksakto ayon sa nilalayon.

Ang Lionheart ay hindi isang malikhaing kumpanya na basta na lang "gumagawa at lumilimot." Mula sa isang tagagawa na nagbebenta lamang ng mga kagamitan, ito ay umunlad tungo sa isang kumpanyang "nagpapabuti sa tibay ng lahat ng metal." Tungo sa pagsasakatuparan ng sukdulang pananaw na ito, patuloy kaming makikipagtulungan nang malapit at malapit sa kanila bilang isang kasosyo, na palaging ipinapabatid ang pananaw sa mundo ng tatak sa bawat bagong produkto.