Dahil ito ay simple, naaabot nito ang pinakadiwa ng usapin.
Lahat ng suporta ng Lionheart ay nagsisimula sa balangkas na ito. Bago magtanong ng 'ano ang lilikhain', tinatanong muna namin ang 'bakit ito lilikhain'. Ang LH Method ay isang balangkas ng pag-iisip na idinisenyo upang makamit ito.
Ang istruktura ng LH Method ay simple.
01Perpektong sitwasyon
Una, ang aming mga customerPerpektong sitwasyonMakinig kami nang mabuti sa iyong mga pangangailangan. Lilinawin at ilalahad namin nang malinaw ang iyong pananaw sa kung paano mo nais na maging ang mga bagay mula sa parehong kwantitatibo at kwalitatibong pananaw.
02Kasalukuyang lokasyon
Susunod,Kasalukuyang lokasyonIna-visualize namin ito sa parehong paraan. Nililinaw namin ang kasalukuyang sitwasyon gamit ang mga numero at salita.
03Mga puwang at hamon
Kapag nagsama ang dalawa, nagiging halata ang agwat sa pagitan nila. Ito ayMga hamonIyon na.
May dalawang uri ng hamon: ang tahasang hamon, na alam na ng kliyente, at ang di-tahasang hamon, na hindi pa naipapahayag o nakikilala. Sa paglalantad ng huling uri ng hamon ay tunay na nagniningning ang LH Method.
Nagsisimula ang lahat sa paulit-ulit na pagtatanong ng 'Bakit?'
Kapag nakakatanggap kami ng mga katanungan tulad ng 'Gusto naming palitan ang pangalan ng aming kumpanya' o 'Gusto naming baguhin ang aming website', ang unang tugon namin ay magtanong:
Sa unang tingin, maaaring mukhang medyo hindi magiliw na tanong ito. Gayunpaman, ito ay dahil ang tunay na layunin sa likod ng isang kahilingan tulad ng 'Gusto kong gawin ang ◯◯' ay madalas na hindi nasasabi.
Ang patuloy naming tinatanong ay, 'Ano ang layunin niyan?'
Ang tanong ay: 'Ganoon ba?' Lumalalim tayo at pinapalawak ang talakayan sa pamamagitan ng paulit-ulit na pagtatanong ng 'Bakit?'. Sa pamamagitan ng konsultasyong ito, nililinaw natin ang balangkas ng isyu.
Maraming suporta ang nagsisimula sa 'pamimilit ng solusyon mula pa sa simula'. Gumagawa ng mga disenyo, nagpapatakbo ng mga patalastas, at naglalagay ng mga sistema nang hindi wastong tinutukoy ang problema. Nagdudulot ito ng sitwasyon kung saan nararamdaman ng mga tao, 'Nagawa na namin ito, pero pakiramdam ko ay wala namang talagang nagbago'.
Binaliktad ng LH Method ang pagkakasunod-sunod na ito. Una, tinutukoy nang eksakto ang problema. Pagkatapos lamang noon matutukoy ang tunay na kinakailangang suporta.
Dahil sa pagiging simple ng estruktura, maaari itong ilapat nang pare-pareho mula sa iisang panimulang punto—maging sa pagba-brand, pagmemerkado, o disenyo ng organisasyon. Kaya naman nakakalikha ito ng mga solusyong lubos na madaling maulit.
Ipinapakita ng aming negosyo ang malinaw na mga kalakasan dahil sa aming 'pangunahing pagiging natatangi'.
Pamamahala na Batay sa Mga Halaga
Pamamahala na nakabatay sa mga prinsipyo
Sa aming pilosopiyang korporatibo na nasa puso ng aming pamamaraan sa pamamahala, nagbibigay kami ng suporta upang mapalakas ang bisa ng organisasyon, mula sa pagbuo ng MVV hanggang sa pagpapatupad nito.
Karanasan ng Customer
Pagsamantala sa karanasan ng customer
Sa pamamagitan ng mga estratehiya sa tatak na kumukuha ng puna mula sa mga end-user, naghahatid kami ng komunikasyong tunay na tumatatagos.
