Ang LH Method — Isang orihinal na balangkas para sa malalim na pagsisiyasat ng mga isyu

Nagsimula ang lahat sa isang mungkahing disenyo.

Mga dalawampung taon na ang nakalipas.
Sa mga unang araw ng Lionheart, si Ichikawa, ang tagapagtatag, ay nagtatrabaho rin bilang isang taga-disenyo.
Karaniwang gawi ng maraming taga-disenyo na maghanda ng ilang mga pagpipilian sa disenyo—tulad ng Opsyon A at Opsyon B—at pagkatapos ay tapusin ang pagpili batay sa mga kagustuhan ng kliyente.
Gayunpaman, sa ilang kadahilanan, si Ichikawa…Ang pagsusumite ng iisang panukala lamang, na pagkatapos ay inaampon nang ganoon na lang.Karaniwan, ganoon nga ang nangyayari.

Bakit palagi akong napipili ng isang opsyon lang?
Gusto kong malaman ang sagot, kaya pinili ko ito bilang paksa ng aking pangwakas na disertasyon sa paaralan ng negosyo na aking pinapasukan.
Ang inihayag ng pagsusuri ay, sa halip na ang kakayahan sa pagdidisenyo mismo,Ang kalidad ng konsultasyon...ay na sila ay lubos na magkaiba.
Kung malinaw sa iyo ang iyong mga layunin at ang iyong kasalukuyang kalagayan, kusang lilitaw ang mga hamon, at susunod ang mga solusyon.
Sa kabilang banda, kung hindi ito malinaw, magiging walang iba ang panukala kundi isang usapin ng 'personal na kagustuhan'—ang pagkaunawang ito ay kalaunanAng LH na ParaanIbinigay ito ng pangalang ito at nagpatuloy itong umunlad upang maging isang karaniwang balangkas sa loob ng kumpanya.

Sa puso ng lahat ay isang matinding interes.“

Ang panimulang punto ng LH Method ay ang matinding interes sa ibang tao.
Tulad ng isang mausisang bata na paulit-ulit na nagtatanong ng 'BAKIT?', 'ANO?', 'SINO?' at 'PAANO?', nagsisimula ang lahat sa pagnanais na lubusang makilala ang kabilang tao.
Ito rin ay tinatanggap ng mga customer. Ito ay dahil ang mga tao ay likas na nagiging mas kooperatibo sa mga nagsisikap na maunawaan sila, habang hinahangad nilang makamit ang kanilang sariling pananaw.

Sa panahon ng konsultasyon, siguraduhingKongretisasyonMagpapatuloy kami sa paggawa nito.
Kapag sinabi ng isang tao na 'pula', tinatanong ko pa nang mas detalyado para malaman kung anong eksaktong lilim ng pula ang tinutukoy niya.
Minsan nagbibigay ako ng mga matinding halimbawa para pagpilian nila, at saka tinatanong ko, 'Bakit mo iyon pinili?' upang malaman ang kanilang mga dahilan.
Sa pamamagitan ng pag-aayos ng mga malabong ideyang ito sa ganitong paraan, mailalantad natin hindi lamang ang mga halatang isyu, kundi pati na rin ang mga posibleng problema at mga pagpapahalaga na dati'y hindi napapansin.

Mga pagbabagong nagaganap sa isang proyekto

Nagsasagawa kami ng konsultasyon sa simula ng proyekto, kung saanLinawin ang bisyon (ideyal na estado) at ang kasalukuyang sitwasyon, at ibahagi sa kliyente ang agwat (mga hamon) sa pagitan ng dalawa.Gagawin ko.
Hindi ito basta-basta usapin ng pagtukoy sa mga kinakailangan. Sa pamamagitan ng pagpapahayag at paglalarawan ng ating pag-unawa, inilalagay nito ang pundasyon para matiyak na mananatiling nasa tamang landas ang proyekto.

Kahit na magbago ang mga kinakailangan ng kustomer sa kalagitnaan ng proseso, tinatanong namin sila ng sumusunod na tanong:
Ang pagbabagong iyon ba ay naaayon sa orihinal na layunin?
May mga pagkakataon na dahil sa pagbawas sa badyet ay kailangan naming bawasan ang mahahalagang elemento, ngunit kung sa tingin namin ay mahalaga ang isang bagay para makamit ang aming mga layunin, hindi kami mag-aatubiling tanggihan ang panukala.
Bilang resulta, hindi na bihira na may nagsasabi sa amin, 'Natutuwa ako na hindi ko na pala ito binago.'

Ano ang nagpapatingkad sa amin kumpara sa aming mga kakumpitensya

Sumasaliksik kami nang malalim at nakikinig nang mabuti, inilalantad ang halaga at mga hamon na maaaring hindi pa napagtanto ng kabilang panig.
Sa katunayan, kakaunti lamang ang mga kumpanyang makakagawa nito.
Bilang bahagi ng isang proyekto upang lumikha ng isang website para sa pangangalap, sa pamamagitan ng proseso ng konsultasyon,Pagpapabuti sa sistema ng pagtatasa ng mga kawaniMay mga pagkakataon pa nga na naging sanhi ito ng...
Ang lakas ng LH Method ay nakasalalay sa aming kakayahang tukuyin ang mga isyung mahalaga para sa hinaharap ng aming mga kliyente, kahit na lumalampas ito sa orihinal na saklaw ng gawain.

Ang Hinaharap ng Paraan ng LH

Ngayon ay tinitingnan na natin ang mismong balangkas na ito.Indibidwal na serbisyoSinusuri namin kung maaari naming ialok ito.
Mga panayam sa trabaho, pagsusuri sa organisasyon, mga proyektong sa ibang bansa—walang katapusang mga posibilidad.
Naniniwala kami na kapag nalampasan na ang mga hadlang sa wika at kultura, ang LH Method ay maaaring maging isang 'unibersal na kasangkapan sa pagtukoy ng problema' na gumagana sa anumang bansa.