Tinuturing mo ba ang opisina ng iyong kumpanya bilang simpleng 'lugar kung saan nagtatrabaho ang mga empleyado'? Kung gayon, maaaring napalalampas mo ang isang makabuluhang pagkakataon.
Ngayon na laganap na ang remote working at posible nang magtrabaho kahit saan, muling tinutukoy ang halaga ng opisina bilang isang pisikal na espasyo.
Ang opisina ang pinakamakapangyarihang 'medium' para isabuhay ang pagkakakilanlan ng tatak ng kumpanya at iparating ang mensahe sa mga customer, mga naghahanap ng trabaho, at mga katrabaho.
Sa artikulong ito, ipakikilala namin ang 'office branding'—isang bagay na maaari mong simulan kahit hindi ka lumilipat ng opisina.
Ang pagba-brand ay ang proseso kung saan nagsusumikap ang isang kumpanya na maging 'espesyal' sa paningin ng mga stakeholder nito; ito ay isang estratehikong anyo ng pamamahala ng imahe.
Halimbawa, ipagpalagay mong itinataguyod ng iyong kumpanya ang pagkakakilanlang tatak bilang isang 'makabago at malikhaing organisasyon'. Ngunit paano kung, sa pagbisita nila sa iyong opisina, madilim ang ilaw, puno ng mga bunton ng papeles sa bawat sulok, at pagod ang mga kawani habang ginagawa ang kanilang trabaho? Magdudulot ito ng nakamamatay na 'pagkakaiba' sa pagitan ng imaheng tatak na kanilang pinaninindigan at ng realidad na kanilang nasasagupa.
Ang pagbubuo ng tulay sa pagitan ng dalawang ito at ang paghahain ng mensaheng nais iparating ng isang kumpanya bilang isang karanasang espasyal—iyan ang diwa ng pagba-brand ng opisina.
Kapag narinig mo ang terminong 'office branding', maaaring maisip mo ang malawakang pag-aayos, ngunit hindi kinakailangan na magsagawa ng trabaho sa bawat bahagi.
Una sa lahat, nariyan ang 'pasukan' at ang 'mga silid-pulong', na madalas dinadalaw ng mga kliyente at mga naghahanap ng trabaho. Sa pamamagitan lamang ng pagtutok ng pamumuhunan sa mga lugar na ito—na nagsisilbing 'mukha' ng kumpanya—maaari mong lubos na baguhin ang impresyon na nabubuo sa panlabas na mundo.
Halimbawa, kunin ang isang silid-pulong. Kung binubuo lamang ito ng mapurol na puting mesa at isang hanay ng mga upuang may metal na balangkas, magbibigay ito ng impresyon na isang simpleng functional na lugar ng trabaho lamang.
Gayunpaman, sa pamamagitan lamang ng pagpapalit ng mga upuan ng mas komportableng mga upuan at pagsusuri sa sahig at wallpaper, lubos na mapapabuti ang kabuuang impresyon ng espasyo, at mararamdaman ng mga bisita ang kapanatagan at tiwala.
Napansin mo na ba ang mga monitor sa mga silid-pulong at bulwagan ng pasukan? Iniwan ba ang mga ito na may blangkong itim na screen kapag hindi ginagamit? Sa katunayan, dito mo matatagpuan ang pinaka-maginhawa at epektibong espasyo para sa pagba-brand.
Ipakita ang mensaheng 'WELCOME' na may kasamang pangalan ng kumpanyang bumibisita, o magpakita ng presentasyon na nagha-highlight sa bisyon at rekord ng tagumpay ng iyong kumpanya. Ang simpleng paggawa nito ay nagiging mahalagang pagkakataon ang oras ng paghihintay para makalikom ng impormasyon at nagsisilbing icebreaker bago ang mga pag-uusap sa negosyo.
Dito sa Lionheart, binuo namin at inaalok ang 'TVable', isang app na nagpapadali sa sinuman na pamahalaan ang ganitong uri ng digital signage.
Dinidisenyo namin hindi lamang ang 'espasyo' kundi pati ang 'impormasyon' na dumadaloy dito. Ito rin ay isang mahusay na halimbawa ng pagba-brand ng opisina.
Hindi lang paningin; mahalagang elemento rin ng pagba-brand ang amoy.
Pinapalitan namin ang mga amoy sa aming mga silid-pulong upang umangkop sa layunin ng bawat espasyo—halimbawa, isang amoy kahoy sa isang silid upang iparating ang 'pagkakataos-loob', at isang amoy sitrus sa isa pa upang lumikha ng pakiramdam ng 'sigla'—at ang mga amoy na ito ay maaaring makaapekto sa damdamin at pag-uugali ng mga tao sa hindi namamalay na antas.
Sa mga nakaraang taon, naging karaniwang paksa sa mga uso sa opisina ang terminong 'ABW (Activity-Based Working)'. Ito ay tumutukoy sa isang paraan ng pagtatrabaho na nagpapahintulot sa mga empleyado na malayang pumili kung saan at kailan sila magtatrabaho, depende sa uri ng kanilang mga gawain. Maaaring isipin mo, 'Hindi iyon gagana para sa amin dahil may nakapirming mesa kami' o 'Masyadong magastos ang pagbabago ng ayos ng opisina', ngunit may paraan talaga para makapagsimula ka na bukas pa lang, gamit ang iyong mga umiiral na mesa.
Ang pinakamalaking hadlang sa pagpapatupad ng sistemang malayang upuan ay, sa katunayan, ang kabinet (trolley) na nakatago sa ilalim ng mesa. Ang pagkakaroon ng mga personal na gamit sa paanan ay epektibong ginagawang 'sariling upuan (isang nakapirming upuan)' ang lugar na iyon.
Bakit hindi subukan ang ibang paraan at simulan sa pagbitawan ang kabinet na ito?
Sa halip, maglalagay kami ng mga personal na locker sa kahabaan ng pader para paglagyan ng mga kagamitan sa trabaho at mga kompyuter.
Ang simpleng hakbang na ito ay sapat na upang baguhin ang iyong mesa mula sa 'personal na pag-aari' tungo sa 'pinagsasaluhang espasyo'. Maaari kang magsimula sa saloobing 'subukan na lang natin', nang hindi kinakailangang gumawa ng malalaking pagbabago sa ayos.
Ang taong nakaupo sa tabi mo ay nagbabago araw-araw. Ang simpleng katotohanang iyon lamang ang nagbibigay-daan sa komunikasyon sa iba't ibang departamento at nagpapasiklab ng mga bagong ideya—mga bagay na hindi sana nangyari noong panahon ng nakapirming ayos ng upuan.
Kapag tinitingnan ang mga survey tungkol sa kapaligiran sa trabaho na isinagawa sa mga empleyado, isa sa mga isyung palaging nangunguna sa mga reklamo ay ang kakulangan ng mga lugar para sa pahinga at pagpapahinga.
Sa katunayan, ang hindi nasisiyahang damdamin na ito ay isang 'unang-kamay na salaysay' na halos palaging lumilitaw tuwing nagsasagawa kami sa Lionheart ng mga panayam sa mga empleyado ng aming mga kliyenteng kumpanya.
Halimbawa, kapag naitatag na ang mga pundasyon para sa isang sistemang malayang address sa pamamagitan ng mga inisyatiba tulad ng nabanggit sa itaas, maaaring magandang ideya na unti-unting palawakin ang hanay ng mga pagpipilian sa kung saan magtatrabaho.
Hindi rin ito nangangailangan ng malalaking gawaing konstruksyon at maaaring makamit nang simple sa pamamagitan lamang ng pag-aayos muli ng mga kasangkapan.
• Maglagay ng 'lamesa para sa pagpupulong' sa lugar ng opisina
Maaari itong gamitin para sa mga talakayan na hindi nangangailangan ng pag-book ng silid-pulong, o bilang lugar ng trabaho kapag gusto mong lumayo sa iyong mesa para sa pagbabago ng tanawin. Nagbibigay na ito sa iyo ng kalayaan na piliin kung saan ka magtatrabaho.
• Mag-set up ng lugar para sa 'deskung may naaayos na taas (deskung paninindigan)'
Ang pagtatrabaho habang nakatayo ay nakakatulong labanan ang antok at maiwasan ang pananakit ng likod, at kapaki-pakinabang din ito para sa kalusugan at kagalingan. Kung iayos mo ang iyong workstation sa tabi ng bintana o sa isang lugar na may magandang tanawin, magiging perpektong lugar ito para magpahinga.
• Magtayo ng mga kubilyo para sa konsentrasyon
Upang matugunan ang mga reklamo ng 'hindi makapagpokus' at 'nadidisturbo ng tunog ng mga tawag sa telepono'—na palaging kabilang sa mga nangungunang alalahanin sa mga survey ng kasiyahan sa opisina—nagbibigay kami ng 'tahimik na espasyo' kung saan maaaring lubusang magtuon ang mga kawani sa kanilang trabaho nang hindi naaabala ng sinuman.
Hindi lang ang 'pamamahagi' ang mahalaga; mahalaga rin ang mga mekanismo para sa 'pag-iipon'.
Nagdisenyo kami ng 'magnet space' kung saan sinadya naming pagsama-samahin sa isang lugar ang mga bagay tulad ng pantry, photocopier, at basurahan. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang espasyo kung saan kusang nagkakatipon ang mga tao, hinihikayat namin ang kusang pakikipag-usap (pasyal na pag-uusap) sa iba't ibang departamento.
'Pokus' at 'pakikipag-ugnayan'. Ang pagdidisenyo ng mga espasyo na nakakamit ang tamang balanse sa pagitan ng dalawang elementong ito ay nagpapalaki ng potensyal ng isang organisasyon.
'Pagtutok' at 'Pakikipag-ugnayan'.
Nakakamit namin ang balanse na ito hindi sa pamamagitan ng malawakang pag-aayos, kundi sa pamamagitan ng 'mga kasangkapan' at 'mga gawi sa pagpapatakbo'. Ito ang pinakamabilis na paraan upang buksan ang potensyal ng isang organisasyon.
Sa ngayon, tinalakay na natin ang mga paraan para masulit ang 'mga kasangkapan' at 'ayus ng opisina', ngunit kung nais mong magpatupad ng wastong zoning, maaaring dumating ang panahon na isaalang-alang mong magtayo ng mga pader (partisyon). Gayunpaman, may ilang hadlang na dapat malaman kapag nagtatayo ng mga pader na umaabot sa kisame (tulad ng mga partisyon na kasing-taas ng silid o mga nakapaloob na pader) sa loob ng isang opisina.
• Uri ng mga gawa at pag-apruba ng may-ari
Sa maraming kaso, ang pagtatayo ng pader na hati ay makaaapekto sa mga nakakabit sa kisame na kagamitang (tulad ng pag-iilaw, air conditioning, at kagamitan para sa kaligtasan sa sunog), na nagpapataas ng posibilidad na ang trabaho ay mauri bilang 'Type B works' na isinasagawa ng mga itinalagang kontratista ng gusali. Sa ganitong mga pagkakataon, karaniwang mas mataas ang gastos. Mahalaga ring kumuha ng paunang pag-apruba mula sa kumpanya ng pamamahala ng ari-arian o sa may-ari, at kumpirmahin ang mga kondisyon para maibalik ang lugar sa orihinal nitong kalagayan kapag iniwan na ito.
• Epekto sa air conditioning at bentilasyon
Kung hinahati ng mga pader ang mga sona ng air-conditioning, maaari itong magdulot ng hindi sapat na suplay at pagbabalik ng hangin, na nagpapahirap sa epektibong paggana ng mga sistema ng pag-init at pagpapalamig. Upang maiwasan ito, maaaring kailanganin na maglagay ng mga vent ng hangin sa mga pader o ilipat o magdagdag pa ng mga yunit ng air-conditioning.
• Epekto sa pag-iwas sa sakuna at kaligtasan
Mahalaga rin na magsagawa ng mga pagsusuri sa kaligtasan ng paglilikas at magsagawa ng mga pagsusuri alinsunod sa Fire Services Act, kabilang ang pagtiyak na walang humahadlang sa mga sistema ng sprinkler at hindi naaapektuhan ang mga ruta ng paglilikas.
Dahil dito, ang buong-saklaw na pasadyang pag-aayos ng espasyo ay karaniwang isang malaking gawain, at ang mga gastos at pagsisikap na kasangkot ay kadalasang malaki.
Iyan mismo ang dahilan kung bakit ang pagsisimula sa mga inisyatibang maliit ang saklaw—tulad ng mga kasangkapan at partisyon na nabanggit kanina—ay maaaring ituring na matalinong unang hakbang tungo sa pagba-brand ng opisina.
Hindi mahalaga kung gaano ka-sopistikado ang isang opisina, hindi ito maaaring ituring na mabuting tatak kung hindi puno ng sigla ang mga taong nagtatrabaho doon. Sa pagba-brand ng opisina, ang mismong kilos ng mga kawani—tulad ng kanilang ekspresyon sa mukha, pagbati, at kasuotan—ay nagiging pangunahing elemento sa paghubog ng espasyo.
'Nais kong maging isang propesyonal na karapat-dapat sa opisina na ito.' Sa pamamagitan ng paglikha ng isang kapaligiran kung saan maaaring ipagmalaki ito ng mga empleyado, nagbabago ang kanilang pag-iisip, nagbabago ang kanilang pag-uugali, at bilang resulta, napapalago ang kultura ng kumpanya. Ito ang mismong diwa ng panloob na pagba-brand.
Ang pagba-brand ng opisina ay hindi lamang usapin ng interior design. Ito ay isang paraan upang tugunan ang mahahalagang hamon sa negosyo, tulad ng 'Bakit natin ito ginagawa?' at 'Paano natin nais na tayo ay makita ng kanino?'.
Sa Lionheart Co., Ltd., bilang isang ahensiya sa pagba-brand, nakikipagtulungan kami sa aming mga kliyente mula pa sa simula, tinutulungan silang mailahad ang kanilang mga layunin, ideal na estado, at mga hamon.
Pakiramdam ko ay may mga isyung kailangang tugunan, pero hindi ako sigurado kung saan magsisimula… Kung ganito ka, may-ari ng negosyo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
Iminumungkahi namin ang perpektong estratehiyang espasyal upang pabilisin ang tatak ng iyong kumpanya.
Mga blog sa parehong kategorya
Kaparehong kategorya
# Pagba-brand
Bakit laging pinagpapasyahan ang ating mga panukala sa "iisang opsyon"? — Ang nag-iisang tanong na nagtatakda ng tagumpay o kabiguan ng branding.
# Pagba-brand
Huwag labanan ang mga "peke," magsama-sama tayong mabuhay sa ibang mundo—natututo ng mga estratehiya sa pagkakaiba-iba ng tatak mula sa penomenong Lovebu.
# Iba pang Balita
# Pagba-brand
Pagwawakas sa mga hakbang na walang malinaw na pananaw. 'HR Method': Suporta na kasabay ng mga tao at mga organisasyon.