Sinubukan naming magdaos ng isang retreat para sa pamamahala.

Nagsimula ang lahat nang malaman kong ilang may-ari ng negosyo sa aking sirkulo ang nagsasagawa ng mga executive retreat upang bumuo ng kanilang mga plano sa negosyo.
Naramdaman kong mahalaga na muling buuin ang tiwala sa nakatataas na pamunuan.
Dahil dito, ang layunin ay palakasin ang mga ugnayan ng tiwala sa pagitan ng mga nakatataas na tagapamahala.
Sana makatulong ito sa iyo na makibahagi sa hinaharap ng aming kumpanya at magkaroon ka ng mas malalim na pag-unawa rito.

Akala ko hindi karaniwan para sa managing director na sabihin, 'Ito ang gusto kong gawin.'

Akala ko ang puna ko sa pulong ng pamunuan—"Dapat kumilos bilang isa ang koponan ng pamunuan"—ang nagtulak sa Tagapangulo na banggitin ang 'muling pagtatayo ng magkasanib na pag-unawa at tiwala sa pagitan ng mga direktor'.

Sa tingin ko ay tiyak na may dahilan (o layunin) sa likod nito, pero ayon sa narinig ko, parang 'batas ng pamilyaridad' lang naman ito, kaya naisip ko: kinakailangan pa ba talaga na maghirap mag-organisa ng training camp para dito? Talaga bang pinakamainam na paraan ang training camp para gawin ito? (Gastos ito ng oras at pera, sa huli.)

Nagbibigay ito ng impresyon na medyo malabo ang layunin.

Sa tingin ko lang ay mukhang masaya ito.

Habang tayo ay nasa yugto ng pagbabago at nagtatanong, 'Saan tayo dapat pumunta sa susunod?', naramdaman kong magiging magandang pagkakataon ang isang forum para pag-usapan ang hinaharap.

Ginawa ko na iyon noon pang matagal na, at naaalala kong noon ay malaya akong nakakapag-usap nang bukas tungkol sa iba't ibang bagay, kaya naisip kong baka ayos lang iyon.

Dahil ito ay isang training camp kung saan malaya ang mga kakampi na magpasya para sa kanilang sarili kung paano lapitan ang mga oportunidad sa kanilang harapan, hindi ko naramdaman ang anumang negatibidad.

Naramdaman ko na mahalaga ang pakiramdam ng paglayo mula sa pang-araw-araw na buhay (reality). Sa tingin ko, nakakatulong ito para mag-relax ka at mas madali kang makisali sa magaan na pag-uusap.

Kahit pa magrenta tayo ng silid-pulong malapit sa opisina, pareho pa rin ang pakiramdam tulad ng dati, kaya sa tingin ko hindi ito magpapasiklab ng anumang bagong ideya.

Ang makita silang mas nakarelaks kaysa sa karaniwan—tulad ng kapag nakasuot sila ng kaswal na damit (loungewear)—ay isa sa mga bagay na nagpapasadyang espesyal sa training camp, hindi ba!?

Ang pagbabago ng kapaligiran ay nagdulot ng pagbabago sa pag-iisip at pag-uugali, na nagpalalim ng aking pag-unawa—at napagtanto ko, 'May ganoong panig din pala ito?'

Dahil ang mga miyembrong ito ay hindi kailanman gugugol ng ganoong katagal na panahon nang magkakasama maliban kung sinadya nating likhain ang pagkakataon, pakiramdam ko ay tunay na may halaga ang pagsisikap na mag-organisa ng isang 'training camp'.

Isang simpleng biyahe lang iyon kung saan umalis ako, kumain, nagpalipas-gabi at bumalik, pero napansin kong paulit-ulit akong nagmumura tungkol sa mga bagay na hindi ko pa kailanman napag-usapan dati, at ramdam ko talaga ang pag-iral ng 'batas ng pamilyaridad'.

Mga miyembro ng koponan na malaya at bukas na nag-uusap tungkol sa kumpanya at sa hinaharap, nang hindi kailangang magdaos ng pormal na pagpupulong. May ilang nakakatuwang sandali, ngunit kahit sa mga iyon, naramdaman kong mas nagkakalapit kami bilang isang koponan.

Dahil ito ay tirahan (isang paupahang bakasyunan) at hindi opisina, nakapagsalita kami nang hindi nag-aalala tungkol sa oras.

Naramdaman ko na ang pamamaraang ito—sa halip na isang mahigpit at pormal na pagpupulong—ay maaaring mas naaayon sa kung sino tayo. Katulad din ito ng sinasabi ng Tagapangulo kamakailan: 'makamit ang mga resulta nang hindi masyadong nagsusumikap o nag-aalala'.

Marami akong natamo mula sa mga aspetong maaaring ipaliwanag sa salita, sa mga intuitibong elemento, at sa mga pambihirang karanasang naranasan ko.

Talagang nakakaaliw lang, parang nagbabakasyon.

Habang pinapanood ko ang mga nakatataas na ehekutibo na nagsasalita, naramdaman kong napakapanghikayat nila.

Naniniwala ako na para sa mga miyembro ng lupon—na bihirang magkasama nang matagal—ay mahalaga na magkaroon sila ng kaswal na oras at makipag-usap upang mapalakas ang pakiramdam ng pagkakaisa sa kanilang pagitan.
Hindi lang ito tungkol sa pagkakasundo sa iisang pahina; ito ay tungkol sa pag-ayon sa isa't isa. Ang pag-ayon ng aming paghinga. Iyan ang kahalagahan ng hakbang na iyon.

Nagawa kong talakayin ang mga hinaharap na alalahanin tungkol sa lugar na aking pinangangasiwaan.

Matapos malaman ang pagganap ng mga manager mula sa pananaw ng bawat nakatataas na ehekutibo, tiwala na ako ngayon na maaari kong ipagkatiwala sa kanila ang mga gawain nang may kapanatagan ng isip.

Lalo akong naantig sa katotohanang ibinahagi ng CEO ang kanyang mga kahinaan habang nakikipag-usap sa mga miyembro ng lupon.

Bagaman hindi ako nasa posisyon na direkta akong sinasabihan ng CEO na 'gawin ito' o 'gawin iyon', mas madali para sa amin na magkasundo dahil naririnig ko ang kanyang mga iniisip.

Napagtanto ko sa sarili ko, 'Ito ba talaga ang gusto ng CEO na gawin?' (Mas lalo kong naintindihan ang CEO.)

Napagtanto ko na ang mga bagay tulad ng pag-alam sa mga kagustuhan sa pagkain ng mga tao—na sa unang tingin ay tila walang kabuluhan—ay talagang mga salik na hindi maaaring balewalain kapag tunay mong nakikilala ang isang tao. Dahil dito, pag-uwi ko ay lalo ko pang nagustuhan ang bawat isa kaysa noong bago ako umalis.

Napagtanto ko na hindi masama ang ganitong uri ng organisasyon. Kung kailangan kong tukuyin ang isang bagay na nagbago bago at pagkatapos ng aking pagbisita, iyon ay ang bahagyang pagdami ng aking pagkabighani sa koponang ito. At napakahalagang punto ito: ang isang organisasyon ay binubuo ng mga tao.

Sa pamamagitan ng 'Batas ng Pamilyaridad', naramdaman ko ang maliliit na pagbabago at paglago ng bawat isa.

Dahil ang bawat tao ay may kanya-kanyang pagpapahalaga at larangan ng kadalubhasaan, naging magandang pagkakataon ito upang malaman kung ano ang nararamdaman at iniisip ng bawat isa mula sa kanilang sariling pananaw.

Habang isinasagawa ang paglilipat ng opisina, sa panahong nagkaroon ako ng maraming pagkakataon na pag-isipan ang layunin ng opisina, napakahalaga na maglaan ng oras kasama ang aking mga katrabaho sa isang lugar na hindi tahanan at hindi rin opisina (upang maunawaan ang epekto ng iba't ibang lokasyon at espasyo).

Dahil sa 'Batas ng Pamilyaridad', lalo ko pang nagustuhan ang bawat isa sa kanila.

Nang pumili kami ng ilang pagpipilian sa tirahan at tinanong namin ang lahat ng kanilang opinyon, nakakatuwa makita kung gaano nagkakaiba ang kanilang mga kagustuhan.
Ang 'batas ng pamilyaridad' ay gumaganap din sa prosesong ito.

Pakiramdam ko ay naunawaan ko na kung ano ang ibig sabihin ng 'maging tapat kay Lionheart' at kung ano ang gusto kong maging.

Ang pagkakataong maranasan ang isang paupahang bakasyunan na hindi ko karaniwang pipiliin para sa sarili kong paggamit.

Dahil ako ang namamahala sa pagpili ng matutuluyan, bumisita ako sa napakaraming ryokan, hotel, at mga bahay bakasyunan (holiday rentals), na nagpalawak ng aking pananaw.
Dahil kasali rin kami sa isang proyekto ng paglilipat ng opisina, nagkaroon ako ng matinding interes na masilayan ang mga interior at ang lokasyon.

Napagtanto ko na kaunti lang ang interes ko sa mga tanyag na tanawin at iba pa, ngunit mas interesado ako sa pagkain at mga karanasan.
Pinagtibay din nito na mas kumikilos ako batay sa aking kutob kaysa sa pagsunod sa isang plano.

Ang pagkaunawa na walang makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng aking sariling pananaw sa hinaharap at ng pananaw ng iba pang miyembro ng pangkat ng pamamahala ay nagbigay sa akin ng ginhawa, at kasabay nito ay nagbigay din sa akin ng muling determinasyon.

Isa sa mga tungkulin ng nakatataas na pamunuan ay gawing konkretong mga konsepto ang mga abstraktong ideya.
Halimbawa, maaaring kailanganin na isulat nang pormal ang mga pamantayan sa pagtatasa at mga panloob na patakaran, at sadyang iguhit ang malinaw na hangganan. Sa maraming pagkakataon, nagtatatag tayo ng mga patakaran o sistema na maaaring hindi lubos na kinakailangan, kahit na alam nating walang sagot na makakapagpasaya sa lahat. Pagkatapos ng lahat, mahalaga sa anumang organisasyon ang pagsisistematisa ng mga proseso at pagtiyak ng pagkakapare-pareho.
Gayunpaman, naniniwala ako na ito ay isang kumpanya na kinikilala rin na 'sa mga bagay na hindi napapansin, may ilan na tunay na mahalaga'.
Napagtanto ko muli iyon.

Napagtanto ko na sa halip na basta na lang sumunod sa lipunan, ang aking tungkulin ay kunin ang naging pamantayan nito at iproseso ito sa paraang tunay na naaayon sa karakter ng aming kumpanya.
Gusto kong gawin ang ganoong bagay nang hindi nagpapanggap.
Hindi ito eksaktong 'mainit', pero ang ginagawa namin ay talagang kahanga-hanga at kawili-wili. Ganyan ang uri ng grupo na gusto naming maging.
Naging isa ito sa mga salik na nag-udyok sa akin sa aking tungkulin bilang direktor.

Gusto kong subukan ito sa tag-init. Dahil ang lugar na ito ay nasa tabing-dagat (buhangin ang dalampasigan) at may terrace na upuan, naisip ko kung ano kaya ang pakiramdam ng bumisita rito sa tag-init.

Maaari tayong magkaroon ng maayos na pag-uusap sa isang bahay bakasyunan (holiday let), kaya gusto kong pasukin muli ang ganoong paraan sa susunod.

Maaaring magandang ideya rin ang glamping.

Gusto kong manatili nang mas matagal kaysa sa pagkakataong ito. Gusto kong magpalipas ng ilang sandali sa mga lugar na hindi pa natin napupuntahan—tulad ng malalayong isla o sa gitna ng kabundukan—kung saan hindi na natin kailangang mag-alala tungkol sa oras.

Interesado ako sa mga lugar na may kakaiba (tulad ng kung saan sikat sa buong mundo ang ◯◯).

Marahil ay maganda kung magkaroon ng ilang uri ng aktibidad?

Naisip ko, 'Hindi kaya maganda kung mapapabuti ko ang aking kaalaman habang nag-eenjoy sa pagluluto?'

Nais kong maglibot at makita ang iba't ibang lugar, at subukan ang iba't ibang karanasan, bilang bahagi ng isang paglilibot para sa pag-alam ng katotohanan (kabilang ang sa ibang bansa).

Ayos lang din ito sa ibang bansa.

Nais ng mga kalahok na ibahagi ang kanilang mga karanasan at aktibidad na hindi pa nila nasubukan dati sa mga lugar na hindi pa nila nabibisita.

Para sa mga karaniwang empleyado, katulad ito ng pagsasanay ng kawani o mga seminar. Ang saklaw ng panahon ay ang kasalukuyan.
Bilang resulta, maraming pagkakataon na nakikita ang mga resulta sa mismong araw na iyon (tulad ng pakiramdam na mas may enerhiya sa loob ng ilang araw pagkatapos ng pagsasanay, o ang kakayahang makipagpalitan ng mga business card nang tama). Ang yunit ng pagsukat ay ang indibidwal (ang mismong kalahok o ang kanilang mga kasamahan).

Sa kaso ng mga tagapamahala, ang ideya ay gamitin ito upang makagawa ng mga desisyon at makipagtulungan sa iba't ibang departamento, habang pinananatili ang mahigpit na komunikasyon sa mga tagapamahala sa ibang departamento.
Bagaman nasa posisyong pangangasiwa ako, aktibo akong nakikilahok sa gawain at karaniwang napaka-busy. Dahil dito, hindi ako makapaglaan ng sapat na oras para makipag-ugnayan sa mga manager sa ibang departamento at magtrabaho sa mga pagpapabuti ng organisasyon.
Maaaring may kaugnayan ang nilalaman sa mga hamong nakikita ng bawat departamento (na sumasaklaw sa mga hangganan ng departamento), o maaari rin itong magsama ng pagbuo ng mga estratehiya at taktika para sa sariling departamento ayon sa nakasaad sa plano sa pamamahala. Samakatuwid, ang yunit ng pagsusuri ay ang organisasyon (departamento).
Ang takdang panahon ay halos sa taong pananalapi na ito at sa susunod.
Bagaman hindi agad na kitang-kita ang mga resulta ng kampo ng pagsasanay, ibinabahagi sa mga tagapamahala ang mga detalye gaya ng 'ano ang mga desisyong ginawa', kaya unti-unti nang gumagalaw ang organisasyon patungo sa direksyong iyon.

Para sa mga nakatataas na ehekutibo, ang takdang panahon ay ang hinaharap—ilang taon mula ngayon.
Ang mga yunit ng pagsukat ay mga organisasyon (mga kumpanya) at lipunan. Dahil dito, mahirap tasahin ang mga kinalabasan ng mga naturang retreat.(Tulad ng kung paano ang 'mga napag-usapan natin sa retreat na iyon…' ay maaaring magsilbing punto ng pagbabago.) Kahit na walang itinakdang tiyak na agenda, ang simpleng pagsama-sama sa iisang lugar ay humahantong sa pagpapalitan ng pananaw mula sa natatanging perspektibo ng bawat isa, at ang usapan ay kusang lumiliko patungo sa hinaharap ng organisasyon (ang perpektong kalagayan nito).
Tatalakayin din namin ang kasalukuyang sitwasyon at ang mga posibleng hamon sa hinaharap. Dahil dito, magkakaroon ang dokumento ng anyo ng isang burador ng plano sa negosyo.

Sa tingin ko, isa sa mga layunin ng kampo ng pagsasanay para sa mga tagapamahala ay palakasin ang ugnayan sa pagitan nila.
Sa totoo lang, napakahalaga niyan. Habang pareho nating nauunawaan at nakikiramay sa isa't isa, sa tingin ko ay magkakaroon tayo ng magandang oras sa simpleng pag-uusap tungkol sa mga bagay na pareho nating nauunawaan.
Dahil madalas na nahahati ang mga tagapamahala sa pagitan ng nakatataas na pamunuan, na may malawak na pananaw, at ng kanilang mga nasasakupan na nasa kalagayan ng labis na pag-asa, mahalaga na mayroon silang isang taong nakakaintindi sa kanilang sitwasyon.

Anuman ang mangyari, palaging nakatuon ang mga nakatataas na ehekutibo sa hinaharap.
Ang mga pananaw ay lipunan, mundo, at kalangitan.
Nakukuha ko ang impresyon na ang retreat ng mga manager ay isang pagtitipon na naglalayong lutasin ang mga isyung kasalukuyang halata.
Para sa mga karaniwang kawani, sa palagay ko ang pangunahing layunin ay ang aspeto ng pakikisama—ang mas magkilala sa isa't isa!
Gayunpaman, ang tunay naming inaasahan sa mga tagapamahala ay tumingin sila lampas sa kasalukuyang mga sukatan. Sa madaling salita, kailangan nilang magkaroon ng mas malawak na pananaw. Kung gagawin nila iyon, naniniwala ako na magbabago rin ang motibasyon ng mga karaniwang kawani na dumadalo sa mga kampo ng pagsasanay.

Ganito rin sa mga pagpupulong at iba pa: usapin lamang ito ng magkakaibang pananaw.
Habang tinatalakay ang hinaharap, sinusuri ng nakatataas na pamunuan ang kasalukuyang mga hamon (ang agwat sa pagitan ng ideal at realidad).
Karaniwan, nakatuon ang mga empleyado sa mga hamon na nasa harapan nila kaagad o sa mga hamon na kaunti lamang ang layo sa hinaharap.

Ang pangunahing pagkakaiba ay nasa lawak ng mga paksang tinalakay at sa haba ng saklaw ng panahon, na tinutukoy ng pagkakaiba ng pananaw.

Sa tingin ko ayos lang na subukan mo na lang.

Kailangan nating iayon ang ating mga pananaw sa isang antas.
Kung tanging ang CEO lang ang binabayaran ng mataas na sahod at may malaking agwat sa pagitan ng kanyang sahod at ng sahod ng iba pang mga miyembro, magiging palabas ng iisang tao na lang ito para sa CEO.
Sa pananaw ng mga ehekutibo, negosyo lang ito gaya ng dati at lubos na walang interes. Sa tingin ko, mararamdaman din ng CEO na hindi tuluyang napagplanuhan ang mga nangyari at mananatiling hindi siya nasisiyahan.
Dahil dito, maaaring sulit na isaalang-alang kung nasa anong yugto ng paglago ang koponan ng pamamahala (o ang yugto ng paglago ng organisasyon).

Mahalaga rin ang ugnayan sa pagitan ng CEO at ng nakatataas na pamunuan.
Sa tingin ko, magiging nakakapagod ang pagsasanay kasama ang isang taong magaling na katuwang sa negosyo pero hindi talaga akma sa akin bilang tao.
Maaaring sa huli ay maisip mo, 'Talagang kinamumuhian ko ang taong ito.'
Mag-ingat ka sa 'Batas ng Pamilyaridad'—kung ayaw mo sa isang tao, lalo mo pa siyang ayaw sa huli.

Sa tingin ko, marami ang mga kumpanyang gumagamit ng mga residential na kurso sa pagsasanay.
Gayunpaman, kapag narinig mo ang tungkol sa uri ng bakasyong pinupuntahan namin, baka isipin mo, 'Sandali, ordinaryong bakasyon lang naman 'yan, hindi ba?' Kung itatabi mo ang iyong mga paunang akala at sasamahan mo lang ang ibang tao, matutuklasan mong mas marami pa rito kaysa sa inaasahan mo.
Sinasabi nila na ang isang organisasyon ay binubuo ng mga tao. Sa katunayan, isang samahan ng negosyo pa nga ang gumagamit ng terminong 'pamamahala na nakabatay sa paggalang sa mga tao'.
Gayunpaman, kahit na sila ay mga nakatataas na ehekutibo, sa huli ay mga estranghero lamang sila na magkasama sa loob ng kompanya. Sa madaling salita, sila ay mga katrabaho lamang. Bilang mga tao, nasilip mo na ba talaga sila bilang mga indibidwal? Sa tingin ko, sulit itong subukan.
Siyempre, nakadepende pa rin ito sa kultura, pilosopiya, at bisyon ng kumpanya.

May ilang mga natuklasan—kahit maliliit pa—na hindi alam ng mga nakatataas na ehekutibo.
Naniniwala ako na kapag sinimulan nating hubugin at ibahagi ang hinaharap ng kumpanya, tanging sa pamamagitan ng tiwalang inilalagay natin sa ating nakatataas na pamunuan tayo'y magagabayan sa pagsusumikap na iyon.

Dahil kakapagsimula ko pa lang dumalo sa mga pagpupulong ng pamamahala, medyo limitado pa ang aking pananaw sa hinaharap; gayunpaman, ang pakikinig sa iba't ibang talakayan tungkol sa hinaharap ay nakatulong sa akin na makabuo ng larawan kung ano ang naghihintay sa unahan sa isang antas, at naramdaman kong mas malinaw kong nakita ang mga bagay.
Maaaring epektibo rin ito kung may mga miyembrong ganoon.